API de Mensajería
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Enviar plantilla de mensaje tipo carrusel

Envía una plantilla de carrusel de WhatsApp aprobada definiendo el contenido de cada tarjeta.

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Una vez que la plantilla de mensaje tipo carrusel de WhatsApp ha sido creada mediante la API y ha sido aprobada, el siguiente paso es enviar la plantilla a los usuarios finales a través de la API de mensajes.

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Parámetros del cuerpo (Whatsapp Message Request)

CampoTipoObligatorioDescripción
placeholdersobjectNoAplica únicamente si el tipo BODY contiene campos personalizados. Objeto de campos personalizados que contienen el cuerpo del mensaje. Establece como parámetro el marcador configurado dentro de llaves dobles {{...}} al crear la plantilla y asigna el valor correspondiente. Los marcadores deben estar en el mismo orden en que se creó la plantilla. Ejemplo: para "Here is your {{code}}", establece code: 34871.
templateNamestringNoNombre de la plantilla creada en tu cuenta de WhatsApp Business.
templateLanguagestringNoIdioma de la plantilla definido al momento de su creación. La API soporta inglés, español y portugués. Es obligatorio si deseas enviar plantillas en un idioma diferente al inglés.
fromstringSíNúmero de teléfono del remitente. El número proporcionado durante la configuración de la cuenta WABA se utilizará como remitente. Solo acepta caracteres numéricos. No incluir el signo +.
tostringSíNúmero de teléfono de destino para el mensaje de plantilla. Formato E.164 (incluye + y código de país).
typestringNoTipo de plantilla de mensaje que se envía. Para plantillas tipo carrusel, debe establecerse como carousel.
templateIdstringNoIdentificador único de la plantilla de mensaje.
callbacksarray de stringsNoSin descripción adicional en el manual.
cardsarray de objetosNoArreglo que define el contenido de cada tarjeta del carrusel en el momento del envío. Cada objeto corresponde a una tarjeta definida en la plantilla del mensaje y debe seguir el mismo orden.

Idiomas soportados

  • English: en
  • Spanish: es
  • Portuguese: pt_BR, pt_PT

Respuestas

CódigoDescripción
202 AcceptedLa solicitud fue aceptada correctamente para su procesamiento.
400 Bad RequestLa solicitud contiene errores o parámetros inválidos.
401 UnauthorizedError de autenticación. Credenciales inválidas o token expirado.
410 GoneEl recurso solicitado ya no está disponible o la plantilla no es válida.
500 Internal Server ErrorError interno del servidor al procesar la solicitud.
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