Acceso a la plataforma y requisitos del sistema
Consulta los requisitos para usar Getincloud Global 360, cómo iniciar sesión y cómo se organizan sus módulos.
Plataforma Omni
Necesitas una clave de API. Pídela a nuestro equipo de soporte o créala desde la plataforma.
Getincloud Global 360 es la plataforma de mensajería omnicanal de Getincloud. Permite a empresas y equipos comerciales comunicarse con sus clientes mediante mensajes de texto (SMS) de forma ágil, eficiente y personalizada.
Requisitos del sistema
- Navegador actualizado (Google Chrome, Mozilla Firefox o Edge).
- Conexión a internet estable.
- Usuario y contraseña asignados por el administrador.
Acceso a la plataforma
- Ingresa a: https://g.getincloud.global
- Digita tu usuario y contraseña.
- Haz clic en "Iniciar sesión".
Si olvidaste tu contraseña, usa el enlace "¿Olvidó su contraseña?" para recuperarla.
Navegación general
La plataforma se divide en los siguientes módulos principales:
| Módulo | Descripción |
|---|---|
| Inicio | Resumen de actividad reciente, estadísticas y alertas |
| Campañas | Envío masivo de mensajes SMS |
| Contactos | Administración de bases de datos |
| Reportes | Historial y resultados de envíos |
| Configuración | Ajustes de perfil, remitentes y notificaciones |
Soporte
- Correo de soporte: clientes@getincloud.co
- Línea directa: 3243890404
- Horario de atención: Soporte de Consultoría o Informativo 5 x 7 (días hábiles de 8:00 am a 5:00 pm).
¿Te sirvió esta página?