Columnas del reporte de envíos de voz
Describe cada columna del reporte de envíos de voz.
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| Columna | Descripción |
|---|---|
| To | Número de teléfono contactado |
| DATE (fecha y hora) | Fecha y hora exactas en que se realizó el envío de cada mensaje |
| MESSAGE (mensaje generado o pregrabado) | Mensaje transmitido, ya sea voz generada (TTS) o audio pregrabado |
| STATUS (estado) | Estado final de la llamada: entregada con éxito o con falla. Ejemplo de valores: Finished, Answered, Failed |
| DTMF (pulsos) | Tecla presionada por el destinatario durante la llamada (como 1, 2, 3, *, #), si hubo interacción. Permite capturar respuestas en flujos interactivos, previa integración |
| BILLED SECONDS (segundos facturados) | Duración total facturada de la llamada, en segundos |
| CAMPAIGN TAGS (etiquetas de campaña) | Etiquetas o campos de segmentación definidos en la base, para clasificar o agrupar campañas |
| TAGS (campos adicionales) | Datos adicionales seleccionados para el reporte final, según los campos personalizados que requiera el usuario |
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