API de WhatsApp y CRM
POST/devices/{deviceId}/channels

Crear canal

Crea un nuevo canal público de WhatsApp, opcionalmente con una descripción y una imagen de perfil.

API de WhatsApp y CRM
Necesitas una clave de API. Pídela a nuestro equipo de soporte o créala desde la plataforma.
POST https://api.getincloud.ai/v1/devices/{deviceId}/channels

Crea un nuevo canal público de WhatsApp, opcionalmente con una descripción y una imagen de perfil.

Importante: crear un nuevo canal es un proceso lento que puede fallar. Usa este endpoint con cuidado, no crees más de un canal cada 2 minutos y aumenta la tolerancia del tiempo de espera de la solicitud hasta 100 segundos.


Prueba este endpoint en el probador de API en vivo

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Autenticación

Envía tu API key en el encabezado Token en cada petición.

Cuerpo de la petición

CampoTipoObligatorioDescripción
namestringSíNombre del canal minLength: 1 · maxLength: 100
descriptionstringNoDescripción pública del canal de hasta 2048 caracteres minLength: 1 · maxLength: 2048
imageobjectNoOpcional. Imagen que se usará como nueva foto de perfil del canal. Solo se admiten imágenes PNG y JPEG. Tamaño máximo: 1MB
image.datastringNoCadena de imagen codificada en Base64 que se usará como foto de perfil del canal. Solo se admiten imágenes PNG y JPEG. Tamaño máximo: 1MB maxLength: 12000000
image.urlstringNoURL de la imagen que se usará como foto de perfil del canal. Solo se admiten imágenes PNG y JPEG. Tamaño máximo: 1MB maxLength: 2000

Respuestas

CódigoDescripción
200Canal creado
400Datos de consulta o cuerpo de la solicitud no válidos
401Acceso no autorizado por token de API no válido o caducado
403Operación no admitida: se requiere actualizar el plan
404Número no encontrado
409Ya existe un canal con el mismo nombre
429Demasiadas solicitudes: inténtalo de nuevo más tarde
500Error inesperado
501No implementado
503Operación o sesión de WhatsApp no disponible: inténtalo de nuevo
// This code example requires you to have installed curl package
// Installation instructions here: https://curl.haxx.se/download.html

// Create a new channel
curl --request POST \
  --url https://api.getincloud.ai/v1/devices/{deviceId}/channels \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --header 'Token: <api token goes here>' \
  --data '{"name":"Sample channel","description":"Sample channel description, up to 2048 characters"}'
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