API de WhatsApp y CRM
PATCH/pipelines/{pipelineId}

Actualizar pipeline

Actualiza un pipeline de ventas por ID.

API de WhatsApp y CRM
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PATCH https://api.getincloud.ai/v1/pipelines/{pipelineId}

Actualiza un pipeline de ventas por ID.

Las etapas se combinan por su id estable: una etapa que coincide con un id almacenado hereda todos los campos omitidos, a las etapas nuevas se les asigna un id nuevo y las etapas almacenadas que faltan en el payload se eliminan, salvo que queden negocios abiertos en ellas (409: muévelos, ciérralos o archívalos primero). El pipeline siempre debe conservar al menos una etapa abierta, una ganada y una perdida.

El orden de las etapas es el orden del array. Las etapas ganada y perdida deben ir después de todas las abiertas, o la actualización se rechaza con un 400: un negocio avanza a la siguiente etapa abierta por posición, así que una etapa terminal en medio sería omitida. Un pipeline que ya está almacenado en desorden queda exento, de modo que sigue siendo editable mientras se corrige.

Envía archived: true para archivar el pipeline. Archivar está permitido con negocios abiertos y deja intactos todos ellos: el pipeline sale de la lista por defecto, registra archivedAt, mantiene todo su historial legible y deja de aceptar nuevos negocios (POST /deals responde 409) y análisis de IA. Envía archived: false para restaurarlo, lo cual vuelve a comprobar el límite de pipelines del plan (429, pipelines:quota_exceeded) y la unicidad del nombre frente a los pipelines activos (409, pipelines:name_in_use), porque un pipeline archivado no consume ninguno de los dos mientras está archivado. Un cambio de nombre enviado en la misma solicitud es el nombre sobre el que se comprueba la unicidad, y así se resuelve una colisión desde una pantalla sin campo de nombre.


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Autenticación

Envía tu API key en el encabezado Token en cada petición.

Cuerpo de la petición

CampoTipoObligatorioDescripción
pipelinestringSíID único del pipeline a actualizar. Obligatorio minLength: 24 · maxLength: 24 · pattern: ^[0-9A-Fa-f]{24}$
namestringNoNombre del pipeline minLength: 2 · maxLength: 30
descriptionstringNoDescripción del pipeline minLength: 0 · maxLength: 300
colorstringNoNombre del color del pipeline minLength: 1 · maxLength: 30
iconstringNoIdentificador del icono del pipeline enum: ['funnel-dollar', 'filter', 'chart-line', 'handshake', 'money-bill-wave', 'bullseye', 'flag-checkered', 'coins', 'chart-pie', 'briefcase']
devicesarray<string>NoDispositivos que alimentan este pipeline. Vacío significa todos los dispositivos de la cuenta
currency['string', 'null']NoCódigo de moneda ISO 4217 para los importes de los negocios, o null para volver a la moneda predeterminada de la cuenta minLength: 3 · maxLength: 3
entryobjectNoConfiguración de la regla de entrada
entry.modestringNoCómo entran los chats a este pipeline: manual, filter o all. Si se omite, se conserva el valor almacenado enum: ['manual', 'filter', 'all']
entry.filtersobjectNoFiltros de entrada, solo se usan cuando mode es filter
stagesarray<object>NoEtapas del pipeline, en orden. Las etapas que coinciden con un id almacenado se combinan conservando los campos omitidos. Las etapas ganada y perdida deben ir después de todas las abiertas
lostReasonsarray<string>NoMotivos de pérdida predefinidos
settingsobjectNoAjustes de comportamiento del pipeline
settings.closeChatOnWonbooleanNoResolver el chat cuando el negocio se gana
settings.closeChatOnLostbooleanNoResolver el chat cuando el negocio se pierde
settings.aiobjectNoAjustes del análisis de IA
archivedbooleanNoArchivar el pipeline (true) o restaurarlo (false). Archivar deja intactos todos los negocios; restaurar vuelve a comprobar el límite de pipelines del plan y la unicidad del nombre frente a los pipelines activos

Respuestas

CódigoDescripción
200Pipeline actualizado
400Configuración de pipeline no válida, o etapas desordenadas
401No autorizado - Token de API no válido o ausente
403Faltan los permisos necesarios
404Pipeline no encontrado
409El nombre del pipeline ya está en uso (pipelines:name_in_use), o quedan negocios abiertos en una etapa eliminada
429Se alcanzó el máximo de pipelines permitidos (pipelines:quota_exceeded): la cuenta no puede restaurar un pipeline archivado por encima del límite de su plan
500Error inesperado
501No implementado
503Servicio no disponible temporalmente - Inténtalo de nuevo más tarde
// This code example requires you to have installed curl package
// Installation instructions here: https://curl.haxx.se/download.html

// Rename a pipeline
curl --request PATCH \
  --url https://api.getincloud.ai/v1/pipelines/{pipelineId} \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --header 'Token: <api token goes here>' \
  --data '{"pipeline":"5f7b1b1b1b1b1b1b1b1b1b1b","name":"Ventas B2B"}'
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